Dlaczego mojej strony nie ma w Google? 8 przyczyn i jak to sprawdzić w 10 minut

Strona stoi, wygląda dobrze, a w Google jej nie ma. To jedno z najczęstszych pytań, jakie dostaję – i w większości przypadków problem jest inny, niż wydaje się właścicielowi strony.

Zacznijmy więc od testu, który rozstrzyga wszystko w pięć sekund, bo bez niego cała reszta to zgadywanie.

Test, od którego trzeba zacząć

Wpisz w Google, bez spacji po dwukropku i bez www:

site:twojadomena.pl

To zapytanie pokazuje wyłącznie podstrony z Twojej domeny, które Google ma w indeksie.

• Zero wyników – strona faktycznie nie jest zaindeksowana. To problem techniczny i za chwilę przejdziemy przez jego przyczyny.
• Jeden wynik, sama strona główna – Google zna Twoją domenę, ale nie dotarł do podstron. Zwykle brakuje linkowania wewnętrznego albo mapy witryny.
• Wszystkie podstrony są na liście – i tu niespodzianka: Twoja strona jest w Google. Problem jest zupełnie inny i to on dotyczy większości osób zadających to pytanie.

Najczęstszy przypadek: strona jest w Google, tylko nikt jej nie widzi

Jeśli test pokazał podstrony, przeskocz całą część techniczną – nie masz problemu z indeksacją. Masz problem z widocznością, a to zupełnie inna choroba i inne leczenie.

Sprawdź to tak: wpisz w Google dokładną nazwę swojej firmy.

• Strona się pokazuje – wszystko działa. Google po prostu nie uznaje jej za dobrą odpowiedź na zapytania typu „fryzjer Warszawa Mokotów”, bo konkuruje tam z kilkoma tysiącami innych.
• Nie pokazuje się nawet na własną nazwę – to już sygnał, że dzieje się coś poważniejszego. Czytaj dalej.

Rozróżnienie jest kluczowe, bo prowadzi do zupełnie innych działań. Brak indeksacji naprawia się w godzinę i za darmo. Brak widoczności na konkurencyjne frazy to praca na miesiące – opisałem ją w tekście o SEO dla małej firmy.

I jeszcze jedna rzecz, która oszczędza rozczarowania: Ty widzisz swoją stronę wyżej niż inni. Google personalizuje wyniki na podstawie tego, co odwiedzasz – a swoją stronę odwiedzasz codziennie. Sprawdzaj pozycje w oknie prywatnym albo po wylogowaniu z konta Google, inaczej mierzysz własne przyzwyczajenia.

Przyczyna 1: znacznik noindex zostawiony po wdrożeniu

Zdecydowany numer jeden wśród realnych problemów z indeksacją. W trakcie budowy strony zamyka się ją przed wyszukiwarkami, żeby niedokończona wersja nie trafiła do wyników. Po publikacji ktoś zapomina to cofnąć – i strona jest niewidoczna miesiącami, mimo że działa bez zarzutu.

Jak sprawdzić w pół minuty:

1. Otwórz swoją stronę i wciśnij Ctrl+U (na Macu Cmd+Option+U) – zobaczysz kod źródłowy.
2. Wciśnij Ctrl+F i wyszukaj słowa noindex.
3. Jeśli znajdziesz linijkę w rodzaju <meta name="robots" content="noindex"> – to jest Twoja przyczyna.

W WordPressie odpowiada za to zwykle jedno pole: Ustawienia → Czytanie → „Proś wyszukiwarki o nieindeksowanie tej witryny”. Odznacz je i zapisz. Sprawdź też ustawienia wtyczki SEO, jeśli jakiejś używasz – potrafi mieć własny przełącznik widoczności, niezależny od tego pierwszego.

Przyczyna 2: robots.txt blokuje wyszukiwarki

Wpisz w przeglądarce twojadomena.pl/robots.txt. Jeśli zobaczysz:

User-agent: *
Disallow: /

– oznacza to „nie wchodź nigdzie na tę stronę”. Ten sam mechanizm co wyżej, tylko na innym poziomie: robots.txt nie wpuszcza robota w ogóle, a noindex wpuszcza, ale zabrania pokazywać.

Efektem ubocznym takiej blokady bywa dziwna sytuacja: strona pojawia się w wynikach, ale zamiast opisu ma komunikat o niedostępnym opisie. Google wie, że adres istnieje – z linków z innych stron – ale nie może go otworzyć.

Poprawny plik dla zwykłej strony firmowej blokuje co najwyżej panel administracyjny i wskazuje mapę witryny. Jeśli nie masz pewności, co tam wpisać, brak pliku robots.txt jest bezpieczniejszy niż zły plik.

Przyczyna 3: strona jest po prostu za świeża

Jeśli stronę opublikowano tydzień temu, to prawdopodobnie nie ma żadnego problemu. Zaindeksowanie nowej domeny trwa zwykle od kilku dni do kilku tygodni, a pozycje układają się przez kolejne miesiące.

Zgłoszenie strony w Search Console (za chwilę, krok po kroku) wyraźnie ten proces skraca. Ale nawet wtedy dwa tygodnie ciszy to norma, nie awaria.

Przyczyna 4: Google nie wie, że Twoja strona istnieje

Google znajduje nowe strony na dwa sposoby: przez linki z innych stron albo przez zgłoszenie w Search Console. Jeśli Twoja domena jest zupełnie nowa, nikt do niej nie linkuje i nigdzie jej nie zgłoszono – robot nie ma jak trafić.

To najczęstsza przyczyna przy stronach robionych samodzielnie w kreatorze. Rozwiązanie jest opisane niżej i zajmuje kwadrans.

Przyczyna 5: na stronie nie ma treści do zaindeksowania

Google indeksuje tekst. Jeśli oferta, cennik i opis firmy są na stronie w postaci grafik – pięknych, ale będących obrazkami – to z punktu widzenia wyszukiwarki ta strona jest niemal pusta.

Ten sam problem, w łagodniejszej formie, dotyczy stron, na których cała treść pojawia się dopiero po uruchomieniu skryptów. Google sobie z tym zwykle radzi, ale wolniej i mniej niezawodnie niż ze zwykłym tekstem.

Szybki test: otwórz stronę, zaznacz treść myszą i spróbuj ją skopiować. Jeśli nie da się zaznaczyć – to obrazek, a nie tekst.

Przyczyna 6: treść jest zbyt uboga albo skopiowana

Strona składająca się z pięciu haseł i formularza kontaktowego nie daje Google żadnego materiału do oceny. Podobnie strona zbudowana z opisów usług skopiowanych z witryny konkurencji albo z opisów produktów przepisanych z katalogu producenta.

Google nie karze za to wprost – po prostu nie widzi powodu, by pokazywać kolejną kopię czegoś, co już ma. Skutek dla Ciebie jest ten sam co kara. Jak to naprawić, opisałem w tekście o przygotowaniu tekstów na stronę.

Przyczyna 7: przebudowa strony bez przekierowań

Ta boli najbardziej, bo dotyczy stron, które były w Google. Nowa wersja serwisu dostaje inne adresy podstron, stare adresy przestają działać – i cała pozycja wypracowana przez lata przepada. Ludzie klikający w wyniki wyszukiwania trafiają na komunikat o błędzie.

Rozwiązaniem jest przekierowanie 301 z każdego starego adresu na jego odpowiednik w nowej wersji. Robi się to przy przebudowie – później też, ale im dłużej zwlekasz, tym więcej trzeba odbudowywać. Jeśli Twoja strona przechodziła ostatnio zmiany i ruch nagle spadł, zacznij sprawdzanie właśnie tutaj. Przy okazji: modernizacja strony zrobiona porządnie zawsze obejmuje mapę starych adresów.

Przyczyna 8: kara ręczna

Najrzadsza z listy, ale warto wykluczyć. Google może nałożyć na stronę karę ręczną – zwykle za kupowanie linków, ukrywanie tekstu albo pokazywanie robotowi czegoś innego niż użytkownikom.

Jeśli przejąłeś stronę po kimś albo w przeszłości ktoś oferował Ci „gwarantowane pozycje w tydzień”, sprawdź w Search Console sekcję Bezpieczeństwo i ręczne działania. Pusta lista oznacza, że problemu nie ma – i tak jest w zdecydowanej większości przypadków.

Search Console – konfiguracja krok po kroku

To bezpłatne narzędzie Google i jedyne miejsce, w którym zobaczysz, co wyszukiwarka naprawdę myśli o Twojej stronie. Bez niego wszystko powyżej pozostaje domysłem.

1. Wejdź na search.google.com/search-console i zaloguj się kontem Google.
2. Dodaj usługę. Wybierz typ Domena – obejmuje wszystkie warianty adresu naraz, z www i bez, http i https. Weryfikacja wymaga dodania wpisu TXT w ustawieniach domeny; jeśli nie masz do nich dostępu, wybierz typ Prefiks adresu URL i zweryfikuj plikiem lub znacznikiem w kodzie.
3. Prześlij mapę witryny. W menu Mapy witryny wpisz sitemap.xml i zatwierdź. Większość systemów generuje ten plik automatycznie – sprawdź, wpisując w przeglądarce twojadomena.pl/sitemap.xml.
4. Sprawdź konkretny adres. Wklej adres strony w pole wyszukiwania na samej górze panelu i wciśnij Enter. Zobaczysz jedną z dwóch odpowiedzi: „Adres URL jest w Google” albo „Adresu URL nie ma w Google” – razem z powodem. To najszybsza droga do diagnozy.
5. Jeśli adresu nie ma w indeksie – kliknij Poproś o zaindeksowanie. Efekt bywa widoczny w kilkanaście godzin, choć Google nie daje tu gwarancji. Limit to kilkanaście zgłoszeń dziennie, więc zgłaszaj najważniejsze podstrony, a nie wszystkie po kolei.

Zerknij też do zakładki Strony w sekcji Indeksowanie. Google wypisuje tam wprost, ile podstron zaindeksował, a ile pominął i dlaczego. Powody bywają nieoczywiste – „Strona z przekierowaniem”, „Duplikat, Google wybrał inną stronę kanoniczną” – ale nazywają problem na tyle konkretnie, że da się go wyszukać.

Czego nie robić

• Nie płać za „zgłoszenie do 1000 wyszukiwarek”. Wyszukiwarek, które mają w Polsce znaczenie, są dwie. Zgłoszenie do obu jest bezpłatne i zajmuje kwadrans.
• Nie kupuj pakietów linków. To jedna z niewielu rzeczy, które faktycznie mogą ściągnąć karę – czyli zamienić problem z widocznością w problem znacznie trudniejszy do odkręcenia.
• Nie zgłaszaj tej samej podstrony codziennie. Nie przyspiesza to niczego, a zużywa dzienny limit.
• Nie przebudowuj strony po tygodniu bez wyników. Najpierw ustal przyczynę. Osiem powyższych punktów wyjaśnia zdecydowaną większość przypadków i żaden z nich nie wymaga nowej strony.

Plan na najbliższy kwadrans

1. Wpisz w Google site:twojadomena.pl. Zapisz, ile wyszło wyników.
2. Jeśli są wyniki – Twój problem to widoczność, nie indeksacja. Idź do punktu 5.
3. Jeśli nie ma – sprawdź noindex w kodzie źródłowym i plik robots.txt.
4. Załóż Search Console, prześlij mapę witryny, zgłoś stronę główną do zaindeksowania.
5. Sprawdź, czy strona ma treść odpowiadającą na pytania klientów – i czy w ogóle zawiera frazy, na których Ci zależy, razem z nazwą miasta.
6. Załóż i uzupełnij wizytówkę Google. Przy firmach lokalnych potrafi dać więcej telefonów niż sama strona.

Jeśli to nie wystarczy

Bywa, że przyczyn jest kilka naraz albo leżą głębiej – w strukturze adresów, powielonych wersjach tej samej strony pod różnymi adresami albo w szablonie, który generuje ten sam tytuł na każdej podstronie. Wtedy sensowniej zacząć od audytu strony niż od zgadywania.

Warto też wykluczyć problem sąsiedni: strona może być zaindeksowana, ale tak wolna, że użytkownicy wychodzą przed jej wczytaniem. Jak to sprawdzić bezpłatnie, opisałem w tekście o PageSpeed Insights.

Chcesz, żebym sprawdził Twoją stronę i powiedział, na czym stoi? Napisz do mnie – wystarczy adres. Odpiszę, czy jest w indeksie, co ją blokuje i czy problemem jest indeksacja, czy jednak pozycjonowanie.